IHG Recepcjonista / Recepcjonistka / Guest Service Agent in Warsaw, Poland

Description:

W

Holiday Inn® Hotels & Resorts sprawiamy, że goście czują prawdziwą radość z

podróży. Na tym będzie polegać również Twoja rola. Jako część marki Holiday Inn

Hotels & Resorts będziesz kimś więcej niż tylko osobą na danym stanowisku.

W

Holiday Inn szukamy ludzi przyjaznych, otwartych i pełnych życia; ludzi, którzy

zawsze znajdą sposób, aby uprzyjemnić naszym gościom pobyt w hotelu.

Chcielibyśmy, abyś dołączył/a do naszego zespołu

jako Recepcjonista/ka. Oczekujemy od

Ciebie ambicji, talentu i oczywiście kilku kluczowych umiejętności. Na to ważne

stanowisko szukamy kogoś, kto potrafi:

· profesjonalnie obsługiwać gości zapewniając wysoką

jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi standardami

· zagwarantować prawidłowy przebieg pobytu gościa w

hotelu

· informować gości o warunkach pobytu i o usługach

dodatkowych świadczonych w hotelu

· zbierać opinię i oczekiwania klientów

· obsługa połączeń telefonicznych

· dokonywać niezbędnych formalności związanych z

pobytem gościa w hotelu: meldowanie, wymeldowywanie gości, dokonywanie

rezerwacji

· pobierać opłaty, wystawiać rachunki i faktury

· efektywnie współpracować z innymi działami hotelu

Qualifications

Wymagania:

· wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe (lub w trakcie studiów)

· doświadczenie w pracy w hotelu

· bardzo dobrze rozwinięte umiejętności

komunikacyjne i interpersonalne

· nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista

· umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu

· bardzo dobra znajomość języka angielskiego

· dyspozycyjność (praca w systemie zmianowym)

· znajomość systemu recepcyjnego Opera będzie dodatkowym atutem

W zamian za ciężką pracę Oferujemy:

· pracę w prestiżowej firmie w międzynarodowym

środowisku

· pracę w hotelu, który jako pierwszy w Polsce

wdrożył "Open Lobby Concept"

· zatrudnienie w ramach umowy o pracę

· posiłki w restauracji pracowniczej

· świadczenia z ZFŚS

· możliwość przystąpienia do programu sportowego

· zniżki na produkty i usługi hotelowe sieci IHG w

kraju i za granicą

Twoja kariera zawodowa będzie równie wyjątkowa jak

Ty. Udzielimy odpowiedniego wsparcia, tak abyś mógł/a bez problemu rozpocząć

pracę, zaangażować się i rozwijać.

Marka Holiday Inn Hotels & Resorts należy do

rodziny marek IHG®, skorzystasz ze wszystkich możliwości jakie daje swoim

pracownikom odnosząca sukcesy międzynarodowa firma hotelarska, do której należy

ponad 4800 hoteli w ponad 100 krajach na całym świecie.

Kimkolwiek jesteś, cokolwiek Cię pasjonuje,

dopilnujemy, abyś mógł/a pozostać sobą w

Holiday Inn oraz IHG. Więcej informacji na temat możliwości dołączenia do

naszego zespołu znajdziesz na stronie careers.ihg.com at http://careers.ihg.com/

Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Holiday Inn

Warsaw City Centre - UBM Twarda Sp. z o.o.(Pracodawca, administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez

Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu

prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej

bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „ Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moichdokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesówrekrutacji prowadzonych przez Holiday Inn Warsaw City Center tj. UBM Twarda Sp.z o.o. z siedzibą w 02-822 Warszawa, ul. Poleczki 35 (zgodnie zUstawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych, Dz.U. z 2002 r., nr 101poz 926, ze zm.) oraz dla celów przyszłych rekrutacji . Podanie danych jest dobrowolne. Oświadczam, że zostałem/ampoinformowany/na o prawie dostępu do moich danych osobowych, ich poprawiania iaktualizowania. Mam również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdyuznam, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnegorozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).”

W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z

nami pod adresem hr.hiwarsaw@ihg.com

Job: Guest Relations

Location: Poland-Warsaw

Requisition ID: WAR000596