IHG Stagiaire Réservations / Revenu Management InterContinental Marseille - Hotel Dieu in Marseille, France

Description:

Le plus grandiose des hôtels de luxe de Marseille !

L'InterContinental Marseille – Hotel Dieu surplombe la cité phocéenne et offre une vue panoramique sur le Vieux Port et l'emblématique basilique Notre Dame de la Garde.

L'hôtel dispose en tout de 194 chambres (172 chambres et 22 suites dont 72 avec vue sur le Vieux Port et 33 avec terrasses privatives).

Les espaces de restauration vous proposent des expériences authentiquement marseillaises: le bar "Le Capian" permet de déguster de sublimes cocktails dans un lieu unique; la brasserie "Les Fenêtres" et le restaurant gastronomique étoilé "Alcyone" subliment les spécialités locales.

Les espaces de conférence (1000m2) offrent à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu des capacités d'adaptation exceptionnelles pour accueillir les manifestations les plus variées: conférence, réunion, exposition ou encore mariage, anniversaire, concert, soirée de gala...

Côté détente, l'établissement propose à ses hôtes de se ressourcer au sein de son SPA by Clarins de 1000m2.

InterContinental Hotels & Resorts fait partie d'IHG (InterContinental Hotels Group), une entreprise hôtelière internationale dont l'objectif est de créer "Great Hotels Guests Love".

L'humain est au coeur de notre métier - nos collaborateurs sont attentifs et s'efforcent de donner à nos clients le service exceptionnel qu'ils attendent.

Venez rejoindre une équipe de passionnés dont l'objectif est d'offrir à nos clients une expérience mémorable !

Contenu du stage:

Service : Revenu/Réservations

Tuteur : Revenue Manager

Contenu du stage :

  • Procéder à la prise de réservation via téléphone et e-mail

  • Assurer le suivi administratif des réservations

  • Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation

Qualifications

Vous êtes étudiant(e) d’une école hôtelière,une école de commerce, un IEP, un IAE, un IUT…

Vous êtes curieux(se), enthousiaste,autonome, et force de proposition

Vous avez une forte capacité d’écoute,d’analyse et de synthèse, un esprit d’initiative, un très bon niveau de rédaction

Vous maîtrisez la langue anglaise, autres langues additionnelles un plus

Vous possédez une bonne maîtrise du Logiciel OPERA V5

Vous connaissez l’utilisation des extranets des partenaires FIT pour les réservations provenant de Tour Operateurs

Job: Sales & Business Development

Location: France-Marseille

Requisition ID: MAR000870