IHG Recepcionista de Restaurante - Ella Canta – Host/Hostess in London, United Kingdom

Description:

La Chef Marta Ortiz de Dulce Patria (galardonado como uno de los restaurantes más importantes de Latinoamérica) ha traído su celebrada cocina mexicana a Londres, al restaurante de InterContinental London Park Lane, Ella Canta! Su filosofía se llevará a cabo por los estudios David Collins y se situará en una de las zonas más prestigiosas de Londres, con una entrada hacia la que convergen Mayfair, Knightsbridge, Hyde Park y Piccadilly. Ella Canta se sumará a Theo Randall en InterContinental, lo que reunirá a dos prestigiosos Chef bajo el mismo techo y resultará en una de los destinos culinarios más deseados.

Para unirse al equipo, buscamos a un RECEPCIONISTA DE RESTAURANTE para Ella Canta.

Sus principales funciones será asegurar una cálida bienvenida a nuestros clientes y que se les de un servicio de calidad. Algunas de sus responsabilidades incluyen, entre otras:

  • Presentar facturas y cuentas a los clientes durante el servicio para asegurar el cobro de todos los productos y servicios ofrecidos.

  • Ser honesto y transparente con el manejo de operaciones y pagos (efectivo, con tarjeta de crédito, cargos a las habitaciones…)

  • Contribuir a la creación de un entorno de trabajo positivo

  • Asegurar una óptima experiencia a los comensales, para así ayudar a su responsable a llevar a cabo el programa de satisfacción del cliente

  • Invitar a los clientes a dar su feedback e informar a sus responsables del mismo.

Como compensación por tu trabajo, ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios que incluye: uniforme, servicio de lavandería, comidas incluidas mientras se está de servicio, plan de pensiones profesional, descuentos de empleados, entre otros. Además, porque cada plan de carrera es único, te daremos soporte personalizado para que tengas un buen comienzo, te involucres y crezcas en la empresa.

Qualifications

Requisitos:

Todos los CVs serán tratados en igualdad de condiciones.

  • Excelente conocimiento de los diferentes productos alimenticios, platos y métodos de preparación

  • Conocimientos en profundidad del servicio de atención al cliente y bebidas como cervezas, vinos, coctails…

  • Es indispensable comprender el Inglés escrito y ser capaz de escribirlo de una manera básica.

  • Es imprescindible poseer un nivel alto de Inglés oral.

  • Es imprescindible entender Español de Latinoamérica.

  • Es indispensable poseer conocimientos de Micros y los paquetes de Microsoft.

  • Es indispensable poseer experiencia previa en la escena hotelera y de restauración de Londres.

  • Se valorará poseer conocimientos sobre la cultura mexicana.

  • Mayor de edad para poder servir bebidas espirituosas según las leyes locales.

  • Ser capaz de llevar y levantar elementos de un peso en torno a los 23kg.

  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos.

  • Permiso válido para trabajar en el Reino Unido y disponer de un pasaporte válido y visado.

Job: Food & Beverage

Location: GBR-London - Central-London

Requisition ID: LON004975